Daniel & Friends / Služby / RevOps & CRM

RevOps & CRM

CRM máte, nebo ho právě vybíráte. Teď potřebujete, aby ho obchod opravdu používal a vedení z něj vyčetlo, kolik přijde příští kvartál.

Revenue operations (RevOps) propojuje marketing, sales a customer success do jednoho měřitelného systému nad společnými daty. Spojíme strategii, proces a data tak, aby obchod věděl, komu volat, marketing věděl, co funguje, a vedení vědělo, kolik přijde příští kvartál. Firma pak roste předvídatelně a dlouhodobě a nezávisí na jednom povedeném kvartálu. Výsledkem je čistá pipeline, žádné leady ztracené v excelu a forecast, kterému se dá věřit.

Připravil Daniel Votruba · aktualizováno 1. 10. 2026

Kdy nás zavolat

Leady se ztrácejí mezi marketingem a obchodem a nikdo neví, kde přesně.
Forecast je odhad obchodníků a každý kvartál se mine.
CRM máte, ale data žijí v excelech a hlavách lidí.

Co pro vás uděláme

Audit a nastavení obchodních a revenue procesů: kudy tečou leady a kde se ztrácejí
ICP, buyer persony a segmentace trhu (TAM, SAM, SOM)
Výběr, implementace a migrace CRM bez vendor biasu: HubSpot včetně custom implementace, Salesforce, Pipedrive, Zoho a Odoo
Automatizace a integrace: lead scoring, routing, sekvence a hygiena dat
Reporting, forecast a CRM governance
Playbooky, sales enablement, koučink z nahrávek hovorů a zaškolení týmu, aby z CRM nebyl drahý zápisník

Nástroje:

HubSpot,
Salesforce,
Pipedrive,
Zoho,
Odoo,
Make,
n8n,
Gong,
Fireflies

Jak to probíhá

Postup má tři kroky: audit procesu, nastavení CRM, migrace a integrace.

Audit procesu: kudy tečou leady a data.
Nastavení CRM: jeden hub za pár týdnů.
Migrace a integrace: napojené nástroje a čistá data.
Výsledek: Marketing i obchod koukají na stejná čísla.

Co vám to přinese

Předvídatelný a dlouhodobý růst tržeb
Forecast, který vychází kvartál za kvartálem
Žádný lead ztracený mezi marketingem a obchodem
Reporty, na které se vedení nemusí ptát dvakrát
Systém, který funguje i bez jednoho hrdiny, co všechno drží v hlavě

Kolik to stojí

Nastavení jednoho hubu je otázka týdnů, implementace s migrací a integracemi spíš měsíců. Fakturujeme odpracované hodiny za smíšenou sazbu 1 890 Kč/h a nabídku s rozpadem hodin dostanete do týdne.

Celý ceník →

Tým Daniel & Friends má za sebou přes 750 projektů v 15+ zemích a klientům pomohl vygenerovat přes 420 mil. Kč obratu.

Časté otázky

Co je RevOps?

Disciplína, která sjednocuje procesy, data a nástroje napříč marketingem, salesem a customer success, aby se celá revenue mašina dala měřit a řídit z jednoho místa.

Které CRM je nejlepší?

To, které váš tým bude skutečně používat. Pro většinu SMB vyhrává HubSpot nebo Pipedrive, enterprise často Salesforce. Vybíráme podle vašich procesů a rozpočtu.

Máme CRM, ale nikdo ho nepoužívá. Pomůžete?

To je nejčastější zadání, se kterým klienti chodí. Uděláme audit, zjednodušíme pipeline, zautomatizujeme otravnou administrativu a tým zaškolíme. CRM má týmu čas vracet.

Kolik stojí implementace HubSpotu?

Cenu určuje počet hubů a uživatelů, integrací a objem dat, která se migrují. Nastavení jednoho hubu je otázka týdnů, implementace s migrací a integracemi spíš měsíců. Přesnou nabídku s rozpadem hodin dostanete do týdne od zadání.

K tématu čtěte: CRM, které tým skutečně používá →