ChatGPT Ads est lancé. L’enchère est encore presque vide.

Qu’est-ce que ChatGPT Ads, et à quoi ressemblent les annonces ?

ChatGPT Ads est la plateforme publicitaire d’OpenAI. Sous une réponse de ChatGPT apparaît une carte payante avec un titre, une courte description, une image et un lien, la chat_card. Elle ressemble beaucoup à un résultat sponsorisé dans Google, sauf qu’elle se trouve au cœur de la conversation, et non au-dessus d’une liste de liens.

L’annonce est toujours signalée comme sponsorisée et visuellement séparée de la réponse. Elle n’influence jamais la réponse elle-même. OpenAI sépare strictement la réponse et la publicité : le modèle répond donc toujours avec ce qui aide le plus le lecteur. Vous achetez l’espace sous la réponse ; la réponse elle-même reste hors de votre portée. Cette séparation porte tout le canal, car dès que ChatGPT répondrait en fonction de qui paie, les gens cesseraient de lui faire confiance. OpenAI tient ici trois règles : les annonces sont clairement signalées, elles restent séparées de la réponse, et les utilisateurs contrôlent la façon dont leurs données alimentent la publicité.

Une enchère bon marché, jusqu’à ce que tout le monde s’en aperçoive

Commençons par les chiffres. ChatGPT compte plus d’un milliard d’utilisateurs par mois, 900 millions par semaine, et traite environ 2,8 milliards de requêtes par jour. Parmi les assistants IA, il détient près de 42 % du marché. Ce n’est pas un canal annexe. C’est un second Google, de vingt ans plus jeune.

La plateforme a d’abord tourné aux États-Unis. Les annonces y sont passées en ligne en février 2026, l’Ads Manager en libre-service en mai. Puis l’Europe est arrivée. Le 18 août 2026, OpenAI a annoncé l’extension à 31 pays, et le 31 août, elle a ouvert l’Ads Manager en libre-service aux annonceurs de ces marchés. En quelques mois d’activité, ChatGPT Ads a dépassé un chiffre d’affaires annualisé d’un milliard de dollars. Ce n’est pas une expérience. C’est un nouveau marché média, et il vient de s’ouvrir.

Au lancement de la plateforme, mille impressions coûtaient 60 dollars et il fallait dépenser au moins 200 000. En mai, OpenAI a supprimé le minimum et le prix est tombé à environ 25 dollars. Peu d’annonceurs, beaucoup de place libre, donc le prix baisse. Nous avons vu la même chose avec Google Ads et Facebook. Ceux qui sont arrivés tôt ont acheté des clics pour quelques centimes. Deux ans plus tard, ils payaient dix fois plus le même clic, une fois l’enchère remplie. Nous en sommes à ce premier point, sur un canal qui touche déjà un milliard de personnes.

Et ce ne sont pas seulement les start-up qui s’y mettent. Parmi les premiers annonceurs de ChatGPT figurent Newegg, Best Buy, Lowe’s et VistaPrint. Newegg l’a dit sans détour : ils veulent participer à la discussion au moment où quelqu’un cherche quoi acheter. C’est exactement le point.

Un milliard de dollars en six mois. Et pourtant en retard sur le plan.

Début septembre 2026, OpenAI a annoncé que l’activité publicitaire avait atteint un milliard de dollars de revenu annualisé, en comptant uniquement les dépenses réelles des annonceurs et sans les crédits promotionnels. Impressionnant, jusqu’à ce qu’on se rappelle qu’OpenAI avait prévu deux milliards et demi pour 2026. La plateforme croît donc vite et rate en même temps sa propre prévision. eMarketer estime le marché à environ 5,4 milliards d’ici 2030.

Cet écart est une bonne nouvelle pour vous. Si l’enchère se remplissait comme prévu, les prix grimperaient déjà. Au lieu de cela, il y a de la place, parce que les annonceurs se retiennent faute de preuves, pas à cause de la performance. Rajeev Nair, de Lifesight, a déclaré à AdExchanger que le suivi des conversions et les options d’audience sont encore rudimentaires, et tant que cela ne s’améliore pas, les budgets restent dans la colonne des tests plutôt que dans l’allocation principale.

Autrement dit : l’enchère est bon marché parce que les gros dépensiers attendent le reporting. Vous n’avez pas à attendre, à condition de construire la mesure vous-même.

Il n’existe pas de grille tarifaire. Voici les factures des autres.

OpenAI n’a publié aucun benchmark, et l’interface n’offre ni auction insights ni part d’impressions. Il n’existe que les chiffres que les annonceurs ont choisi de partager. Search Engine Journal les a réunis, et l’écart mérite qu’on s’y arrête.

Une fourchette de quatre à vingt-trois dollars par clic n’est pas une erreur de mesure. C’est la preuve que l’enchère reste peu profonde et que votre prix dépend de qui se trouve à enchérir sur votre sujet et votre marché.

Un chiffre circule comme benchmark et n’en est pas un. OpenAI suggère de démarrer avec une enchère maximale de trois à cinq dollars par clic. C’est une valeur par défaut pour les nouveaux comptes. La moyenne de la plateforme peut se situer ailleurs. Qui confond les deux établit son budget sur la ligne de départ de quelqu’un d’autre.

Comment fonctionne le ciblage dans ChatGPT ?

Oubliez les mots-clés. ChatGPT n’associe pas les annonces à ce que quelqu’un tape dans une barre de recherche, mais à ce dont il parle. Il cible par contexte : le sujet de la conversation, les échanges passés et les annonces avec lesquelles la personne a déjà interagi.

Imaginons que quelqu’un demande à ChatGPT quel CRM choisir pour une équipe commerciale en croissance. Sous la réponse apparaît la carte d’un éditeur de CRM. Ce n’est pas une personne qui a tapé un mot-clé dans Google. C’est une personne en pleine décision, qui demande conseil. C’est un autre type d’attention que la publicité classique sur les moteurs de recherche, et c’est pourquoi elle vaut autant. OpenAI en fait l’argument central de toute la plateforme : les gens dans ChatGPT ne se contentent pas de chercher de l’information, ils comparent des options et décident. L’annonce vous place dans la course à cet instant précis.

Depuis août 2026, vous pouvez aussi cibler des audiences définies. Le principe reste le même : vous achetez le contexte en direct de la conversation.

Qui voit votre annonce, et qui ne la voit pas ?

La plupart des guides l’omettent, et cela change tout. Seuls les utilisateurs des offres gratuite et Go voient des annonces. Cela représente environ 95 % de tous les utilisateurs de ChatGPT. Quiconque paie pour Plus, Pro, Team, Business ou Enterprise ne voit aucune annonce.

La conséquence dépend de ceux à qui vous vendez. Pour une large audience grand public, c’est excellent : vous touchez la masse pour peu d’argent. Pour un cercle étroit de décideurs seniors qui paient presque tous Plus ou Pro, les annonces en manqueront certains complètement. Personne qui veut simplement vous vendre le canal ne vous le dira. Nous le disons d’emblée, car une campagne que votre audience ne voit jamais, c’est de l’argent jeté par la fenêtre.

Comment payer, et comment mesurer ?

Il existe trois modèles d’achat. Le CPM paie pour mille impressions, utile pour construire la notoriété. Le CPC paie au clic. L’oCPC est le modèle de conversion : il oriente la diffusion vers les clics plus susceptibles de mener à une action tout en facturant au clic valide. L’oCPC est un standard que Google et Meta ont depuis des années. ChatGPT ne l’a ajouté qu’à la mi-2026, ce qui montre à quel point la plateforme est encore jeune.

La mesure repose sur deux éléments : le Pixel OpenAI et la Conversions API. Tous deux suivent ce qu’une personne a fait après avoir cliqué sur l’annonce, un achat, un lead, une inscription, et les résultats s’additionnent dans l’Ads Manager. En pratique, cela suppose d’installer Google Tag Manager, le pixel et la connexion à la Conversions API.

La mesure sur ce canal est jeune et l’attribution est imparfaite. Installez mal le pixel et, à la fin du mois, vous ne voyez que des coûts. C’est là que ça casse, et là que la plupart de ceux qui le gèrent eux-mêmes en un week-end perdent de l’argent.

Le premier mois coûte trois fois plus. C’est normal.

C’est la partie la plus importante de l’article, et celle que personne n’a envie d’entendre.

Intelegencia a documenté six mois de ChatGPT Ads pour une plateforme américaine de conseil financier qui ne gagne de l’argent que lorsqu’un conseiller accepte un lead. Le premier mois, le coût par lead était trois fois supérieur à celui de la recherche payante. Au quatrième mois, il est passé en dessous. En régime établi, il s’est stabilisé 35 % moins cher, soit une réduction de 80 % sur les six mois. Le taux de clics est resté autour de un pour cent tout du long et le taux de conversion sur le site a à peine bougé.

Plus utile que les chiffres, une ligne de ce cas : à quatorze ou trente jours, les chiffres disaient d’arrêter. Le bilan à quatre-vingt-dix jours avait été fixé avant qu’un dollar ne soit dépensé.

Ce qu’ils ont changé en cours de route : un ciblage reconstruit, passé de listes de mots-clés à des briefs guidés par la conversation, les données d’approbation du CRM intégrées au reporting des campagnes, une optimisation déplacée des formulaires remplis vers les leads approuvés, et des indications de contexte réécrites chaque semaine.

Ce qui donne une règle à inscrire au budget avant de mettre quoi que ce soit dans la campagne. Sans l’argent et la patience pour quatre-vingt-dix jours, ne commencez pas. Un canal que vous coupez en semaine trois ne vous doit aucune réponse, seulement une facture.

Le pixel prend une heure. Un pixel cassé met un mois à être repéré.

La mesure repose sur le pixel OpenAI et la Conversions API, qui prennent en charge douze événements standard plus un événement personnalisé, chacun avec son propre type de données. C’est là que se logent les erreurs coûteuses, celles qui apparaissent en fin de mois quand vous avez des coûts et aucune conversion.

Prenez cette dernière ligne au sérieux. L’écart entre 57 et vingt n’est pas un arrondi, c’est un facteur trois. La cause peut être un blocage de scripts ou une définition différente du clic, mais tant que vous ne savez pas laquelle, vous n’avez aucune base pour décider d’un budget.

Ce que la plateforme ne sait pas encore faire

Par souci d’équilibre, voici ce que vous avez l’habitude de trouver ailleurs et que ChatGPT ne propose pas encore.

Rien de tout cela ne plaide contre le canal. Cela plaide pour y entrer avec votre propre mesure et un budget capable d’absorber six mois sans savoir où vous vous situez par rapport aux autres.

Vous pouvez voir la concurrence, mais pas depuis la plateforme

Quand la plateforme ne propose aucune comparaison, on la contourne. Marketing Miner suit les placements publicitaires dans ChatGPT depuis septembre 2026 : la part des réponses qui contiennent une annonce, les annonceurs présents, avec quels titres et quelles URL de destination, quels prompts précis déclenchent une annonce, et à quelle position moyenne.

Rien de tout cela n’existe dans Ads Manager, et c’est la chose la plus précieuse que l’on puisse savoir sur un canal jeune. La part des réponses qui contiennent une annonce indique à quelle vitesse l’enchère se remplit. Tant qu’elle reste faible, vous avez une longueur d’avance. Dès qu’elle monte, la période bon marché est terminée et vous êtes sur un marché normal.

Quand attendre avant de se lancer sur ChatGPT Ads

Nous ne sommes pas là pour vous vendre ce canal à tout prix. Voici quelques situations où il vaut mieux attendre ou investir ailleurs :

• Vous évoluez dans un secteur réglementé. OpenAI ne diffuse pas encore de publicités dans la finance, la santé, les rencontres ou la politique. Si vous en faites partie, la porte est fermée.
• Votre audience paie pour ChatGPT. Les publicités ne touchent que les utilisateurs de l’offre gratuite et de Go. Vous n’atteindrez pas en totalité une audience B2B premium étroite.
• Vous n’avez aucun moyen de mesurer. Sans pixel correctement installé ni conversions, vous dépensez à l’aveugle. Sur un nouveau canal, c’est l’erreur la plus coûteuse que vous puissiez commettre.

Nous lançons et pilotons les campagnes pour vous

Lancer ChatGPT Ads ne se résume pas à appuyer sur un bouton. Il s’agit de mettre la mesure en place avant de dépenser le moindre centime, puis de piloter la campagne vers des résultats. OpenAI ouvre l’accès de deux façons : en libre-service via Ads Manager, ou via des partenaires agences et technologie. Nous sommes la seconde voie, à ceci près que nous pilotons aussi les campagnes pour vous. Les étapes :

• D’abord, nous vous disons gratuitement si ChatGPT est votre canal. Si ce n’est pas le cas, nous vous épargnons budget et temps.
• Nous mettons en place la mesure technique. Google Tag Manager, OpenAI Pixel, Conversions API. Tout est comptabilisé dès le premier clic.
• Nous lançons les campagnes tout de suite, tant que l’enchère est bon marché et à moitié vide.
• Nous optimisons pour les conversions. Chaque semaine, nous regardons ce qui rapporte et nous y déplaçons le budget.

Un dernier point. Les publicités vous placent sous les réponses de ChatGPT, moyennant finance. Nous pouvons aussi vous faire figurer dans les réponses elles-mêmes, gratuitement. Cela s’appelle le GEO, et nous lui avons consacré un guide à part. L’idéal est d’être aux deux endroits à la fois : dans la réponse et sous elle.

FAQ

Sources : OpenAI, Advertise in ChatGPT (ads.openai.com) · OpenAI, ChatGPT Ads expands across Europe (August 2026) · MediaPost et Digiday (lancement du CPC, Ads Manager en libre-service, chiffre d’affaires annualisé d’un milliard de dollars) · couverture sectorielle de ChatGPT Ads 2026 (oCPC, Pixel, Conversions API).